Pauli Juuti, Tommi Laukkanen, Anu M Puusa

JOHTAMINEN JA MARKKINOINTI AIKANSA KUVANA Menestymiseen vaikuttavat keskeisesti asiakkaat, markkinat, johtajuus ja henkilöstö. Tämä kirja yhdistää uudella ja selkeällä tavalla johtamisen ja markkinoinnin näkökulmat yhteiseksi palvelujohtamisen kokon... Lue lisää >

Timo Everi

Kirja tuo aineettoman arvon luomisen, kulttuurien ymmärtämisen ja brandin arvonmäärityksen osaksi yrityskaupan prosessia. Kuvaus Tutkimusten mukaan enemmän kuin kuusi kymmenestä yrityskaupasta epäonnistuu. Syitä lienee loputtomiin. On mahdollista,... Lue lisää >

Johanna Vesterinen

Great customer experiences are crucial for business success. These experiences are influenced by the brand, by products and services, and by the interactions customers have with a company. What the customer sees is the result of numerous activities h... Lue lisää >

Sari Kuusela

Millainen esimies, sellainen työyhteisö. Kuvaus · Miksi tiimi ei aina toimi kuten toivoisit? · Haetko keinoja parantaa yhteistyötä ja lisätä onnistumisen kokemuksia? · Tuntuuko keskustelu vähäiseltä ja ilmapiiri innottomalta? · Haluatko olla arvo... Lue lisää >

Pekka Järvinen

Kirja lisää ymmärrystä ihmisten ja ryhmien käyttäytymisestä; monien järjettömyyksien takaa löytyy yleensä jokin järki ja mielekkyys. Kuvaus Teos haastaa lukijan pohtimaan käsitystään ihmisestä ja hänen käyttäytymistään ohjaavista tekijöistä työssä ... Lue lisää >

Marko Kulmala

Tulevaisuus riippuu ideoista. Siitä että uskallamme antaa itsellemme luvan ajatella toisin, nähdä näkyjä – ja tehdä jotain mitä ei ole ennen tehty. Kuvaus Markkinoiden sortuessa hyvät ideat eivät riitä. Tarvitaan häiriintyneitä ideoita. Jotta voida... Lue lisää >

Esa Pohjanheimo

Sosiaalipsykologia liikkuu johtajuuden ytimessä. Ryhmien dynamiikka, muutosjohtaminen, tehokas vaikuttaminen ja muut johtajuuden teemaat sisältyvät sosiaalipsykologiseen tutkimukseen. Tässä kirjassa kerrotaan johtajuutta koskettavista sosiaalipsykol... Lue lisää >

Jukka Rantala, Petri Ruotsalainen, Pekka T. Järvinen

Teos esittää käytännönläheisen ja systemaattisen tavan parantaa ihmisten ja toimintojen suorituskykyä. Siinä kerrotaan, miten esimiehet johtavat ketterästi vastuualuettaan kohti tavoitteita ja parempia tuloksia modernissa organisaatiossa. Kirja tarjo... Lue lisää >

Pekka Järvinen

Esimiestyön bestsellerkirjailija Pekka Järvisen seitsemäs kirja käsittelee esimiehen ja hänen johdettaviensa mielen toimintaa. Esimiehen tulee ymmärtää johdettaviensa mielensisäistä kokemusmaailmaa, koska muuten hänen on vaikea käsittää tai ennakoida... Lue lisää >

Maija-Riitta Ollila

Voisiko johtaja luoda ympäristöjä, jotka viettelevät kaikki elämään paremmin? Kuvaus Maailman ja oman yhteiskuntamme haasteet kutsuvat elämään uudella tavalla. Paremman elämän luomista auttaa tieto, jota olemme juuri nyt hankkimassa yksilön ja häne... Lue lisää >